TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL APLICATIVO
"Joce" es una aplicación móvil disponible en Android e iOS, destinada a conectar a clientes (personas naturales o empresas) con profesionales y trabajadores independientes dentro de una zona geográfica específica.
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al acceder, descargar, registrarse o utilizar el aplicativo móvil o plataforma web (en adelante, el “Aplicativo”), el usuario acepta expresamente estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos”) y se compromete a cumplirlos.
Estas condiciones pueden ser actualizadas. Los cambios serán notificados dentro de la app o vía correo electrónico.
Para consultas legales o reclamos, puedes escribir a: atencion@joce.com.
2. CONDICIONES DE USO
- Todos los usuarios deben ser mayores de edad y proporcionar información veraz.
- La suscripción es personal e intransferible.
- El uso del aplicativo con fines fraudulentos, discriminatorios, o fuera de la normativa legal está estrictamente prohibido.
- La duración de la suscripción es anual y su renovación no es automática (se notificará con anticipación).
- Joce se reserva el derecho de suspender cuentas que incumplan estas condiciones.
3. PERFILES Y SUSCRIPCIONES
3.1 Cliente Básico (Persona Natural)
Costo de suscripción: Gratuito
Funcionalidades:
- Publicación de solicitudes de servicios.
- Visualización de trabajadores/profesionales disponibles en su zona.
- Acceso limitado a funciones de reclutamiento.
3.2 Profesional/Trabajador (RUC 10 o sin RUC)
Costo de suscripción: S/ 120 soles anuales
Funcionalidades:
- Postulación a servicios publicados por clientes.
- Recepción de notificaciones geolocalizadas según categoría.
- Creación de perfil profesional visible en el mapa interactivo.
3.3 Cliente Empresarial (RUC 20)
Costo de suscripción: S/ 450 soles anuales
Funcionalidades:
- Publicación masiva de requerimientos de personal.
- Filtros avanzados por ubicación y tipo de profesional.
- Acceso a herramientas de reclutamiento y evaluación.
Las tarifas están sujetas a cambio con previa notificación.
4. POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL APLICATIVO
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que los usuarios (Clientes y Proveedores) proporcionan al registrarse y utilizar el aplicativo JOCE (en adelante, el “Aplicativo”), de titularidad de POOL CONTRERAS [Nombre de la Empresa], con RUC [ ], domiciliada en [Dirección legal].
5. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma y su contenido pertenecen al propietario del aplicativo JOCE. Ningún usuario podrá copiar, modificar o distribuir los elementos sin autorización previa por escrito.
6. EXONERACIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Joce actúa exclusivamente como plataforma intermediaria entre clientes y profesionales, por lo que:
- La plataforma no garantiza la calidad ni el cumplimiento de los servicios ofrecidos por los proveedores.
- La plataforma no es responsable por daños, pérdidas o perjuicios derivados del uso de la aplicación o de la relación contractual entre usuarios.
- La plataforma no ofrece garantías de funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores.
[Nombre de la Empresa] como propietario del aplicativo no asume responsabilidad alguna por el uso indebido de la plataforma por parte de los usuarios ni por cualquier consecuencia derivada de su utilización, incluyendo, pero no limitado a:
- Mal uso de la aplicación: Cualquier uso indebido, fraudulento o contrario a la ley es responsabilidad exclusiva del usuario. [Nombre de la Empresa] no garantiza que la plataforma sea utilizada de manera correcta por terceros.
- Robo de datos: La empresa adopta medidas de seguridad conforme a la legislación vigente. No obstante, en caso de acceso no autorizado, vulneración de seguridad o robo de datos, [Nombre de la Empresa] no será responsable por daños, perjuicios o pérdidas de información.
- Estafas, incumplimientos de pago o falsedad de identidad entre usuarios. Problemas legales o laborales que surjan por la contratación o prestación de un servicio entre usuarios.
- Pérdida o sustracción de bienes: En ningún caso [Nombre de la Empresa] será responsable por la pérdida, daño a la propiedad, hurto o sustracción de bienes físicos o digitales durante la prestación de servicios entre los usuarios. La interacción entre ellos es bajo su exclusiva responsabilidad.
- Daños físicos, lesiones y pérdida de vida: La empresa no se hace responsable por accidentes, lesiones, discapacidad, enfermedades, pérdida de vida o cualquier otro daño físico sufrido como consecuencia de la relación entre los usuarios. Cada usuario es responsable de tomar precauciones al interactuar con terceros a través de la plataforma.
- Casos de fuerza mayor: [Nombre de la Empresa] no será responsable en caso de interrupción del servicio por fallas técnicas, mantenimiento, ataques cibernéticos, eventos de fuerza mayor, pandemias, conflictos legales o cualquier otra causa ajena a su control.
Al aceptar estos términos, el usuario renuncia expresamente a cualquier reclamación legal contra [Nombre de la Empresa] por los puntos mencionados en esta cláusula. Los usuarios deben verificar la identidad y acuerdos antes de formalizar cualquier servicio.
7. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS
El propietario de la plataforma podrá modificar estos términos en cualquier momento, notificando a los usuarios mediante la aplicación o correo electrónico.